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教育信息化2.0时代，人工智能、云计算及物联网技术已经成为教育信息化发展必不可少的支撑，这种新型信息化技术将给教学模式带来怎样的变革？这种教育变革又将如何真正的落地应用？如今各大高校积极完善已建成的多媒体教室，提高技术水平，密切将智慧教室的建设与学校教学相结合，促使高校逐渐向智慧校园转型。

根据国家标准委最新推出的《智慧校园总体框架（GB/T 36342-2018）》中关于智慧教室建设标准——智能感知、智能控制、智能管理、互动反馈、跨域扩展、环境条件监测与调节、虚拟现实与增强现实和分析决策等8个方面，定义了新一代智慧教室，那么，智慧教室建设又该如何去规划和设计呢？ 

智慧教室的“智慧”难题

1、缺少统一规划，多个系统并存，功能单一

系统的设计和规划是智慧教室建设的前提，前期缺少统一规划，容易出现多媒体设备功能单一、手段匮乏等问题，而又无法溯源，进行有效的调整；另外，多个系统并存，无法对数据进行有效留存，造成教学质量没有得到反馈的问题。与此同时，做智慧教室的企业众多，学校容易被误导而缺乏系统设计和规划，这样的方案所建设的智慧教室，只是“空壳”。

2、信息化设备堆砌严重，造成设备运维问题

目前，市场上部分解决方案认为重构教室环境、搭建师生舒适教与学的新型教室环境,将物联网、人工智能等最新技术应用于教室之中，这就是智慧教室，而造成各类多媒体设备堆砌的局面，反而带来了设备运维管理的问题，后期运维管理需要花费更多地精力，而无法做到有效维护。

3、没有考虑到师生的实际场景，师生体验效果差

设备操作复杂，教学过程控制不符合教师的授课习惯，造成老师和学生体验不佳。智慧教室建设应该以服务师生为前提，考虑到师生的实际业务场景，根据教学过程的实际情况，教学平台和课堂教学辅助工具，简单、便捷的操作平台才能更吸引师生的使用。‘

4、课堂教学情况不透明，难以全面把握课堂教学问题

了解课堂教学情况，从而进行有效的调整是目前教学工作的重要问题，老师课堂签到情况及学生行为等数据无从知晓，课堂教学难以透明化，老师教学情况和学生行为异常无法做到有效预警。

5、学校真实的教学质量把握难度大

智慧教室建设的目的是为了更好的教学，那么如何客观科学的评估教学质量，成为重中之重。对此，数据采集与分析成为把握教学质量的关键，而目前绝大多数智慧教室建设都无法做到数据采集与分析问题，导致教学质量难以把控。

智慧教室建设要点

要点一：融合易用，功能强大

随着越来越多的信息化设备进入课室，各模块均是相互独立的，形成了业务孤岛，极大地增加了老师的操作复杂难度，造成设备堆砌。老师一个“错误”的操作，就会引发各种系统问题，比如电脑画面无法投影、声音无法播放、系统无法访问等。为此智慧教室的建设应该考虑系统融合，将设备控制、环境控制、能源管理、语音电话、语音广播、视频监控、资产管理、教室预约、教室借用、信息发布、考勤以及运维系统等这些系统融入到一个平台，实现一个平台就可以管理多套平台的功能。这样系统孤岛及故障就会极大的减少，对于老师而言，通过一站式服务，避免多次操作，故障后也可以快速恢复默认设置。

要点二：产品可靠，兼容性强

很多学校早期或者分批采购不同品牌类型的设备，因此，在后期建设智慧教室改造或新建时，应充分考虑设备兼容性问题，保证教室内不同设备类型、品牌的投影机、电脑、交互一体机、摄像头、空调、视频矩阵等可以兼容。目前智慧教室的建设如火如荼，市场中不管什么类型的公司均会宣传自己是做智慧教室的，所以在选择产品时应从4点考虑：

• 选择核心管控产品时，应考虑学校自身实际情况，适当有些备用的接口，例如HDMI及VGA 至少不低于n*n路，I/O口接入相应传感器数量要大于n个；

• 因核心管控产品需要兼容很多设备，这本身是对主机芯片的性能考验，因此主机的MTBF可靠性测试时间应至少在五年以上，主机芯片也应采用当前市场中主流广泛稳定的至少Cortex-A8以上；

• 有句话叫眼见为实，选择有大量实际项目的对接验证，这样才能保证能够兼容并纳统一管理；

• 为了避免出现系统与系统兼容性问题，再次造成系统相互独立，以及后期运维工作量大的问题，建议在选择产品时，核心产品选择同一品牌为最优。

要点三：完善的运维管理体系

多媒体教室的数量不断增加，相应每间教室的信息化设备也在不断增加，教室管理上的麻烦也随之而来。目前很多高校还是由管理员自己来记录，没有有效的工具汇总、查询，容易出现人为失误，对设备的管理不能及时地提供数据参考。报修管理仍是通过电话或者面对面，对故障信息和解决办法没有形成历史记录，不能形成有效的知识库。因此，一个完善运维体系必不可少，通过“一键巡检”或定时巡检将全校所有教室的设备进行开关、功率的巡检，精准确定故障，极大的减少运维老师的工作量。当老师课堂中出现问题时，一键呼叫到运维老师，通话过程中自动联动当前教室视频，并记录存档，用作后期追溯。

要点四：具备智慧教室驾驶舱

学校教学信息化管理体制机制逐步走向成熟，各业务模块已经在一定程度上积累了较多数据，构建为决策提供“一站式”服务的“领导驾驶舱”已初步具备条件。“领导驾驶舱”对掌握全校班级情况，例如老师课堂签到及学生行为数据，教室3D画像直接操作，相应报警预警信息，视频监控等。

要点五：易用的教学平台

随着越来越多的信息化设备进入课室，各模块均是相互独立的，形成了业务孤岛，极大地增加了老师的操作复杂难度，造成设备堆砌。老师一个“错误”的操作，就会引发各种系统问题，比如电脑画面无法投影、声音无法播放、系统无法访问等。为此智慧教室的建设应该考虑系统融合，将设备控制、环境控制、能源管理、语音电话、语音广播、视频监控、资产管理、教室预约、教室借用、信息发布、考勤以及运维系统等这些系统融入到一个平台，实现一个平台就可以管理多套平台的功能。这样系统孤岛及故障就会极大的减少，对于老师而言，通过一站式服务，避免多次操作，故障后也可以快速恢复默认设置。

要点六：便捷的课堂教学辅助工具

学校中老师授课大多属于PPT+专业软件授课为主，市场中大部分教学平台还是使用网页端，有的是使用PPT插入教学活动，需要频繁切换教学内容，教学过程控制不符合教师的授课习惯。因此需要教师可一键开启授课模式的悬浮式客户端，方便实现更加流畅的教学过程控制，授课状态下教师可根据教学计划直接开启或结束课堂教学活动，可实时查看教学活动统计详情；课堂教学结束后可生成课堂教学统计，方便教师查看课堂教学状态及学生课堂表现，从而形成过程性教学评价以及过程性课堂教学数据积累，更加符合教师的授课习惯。

要点七：丰富的教学数据统计分析

多维度获取教师教学行为数据和学生学习行为数据，从学校、学院、班级三个层面对课程建设、课程运行与互动、资源建设与使用、教师教学质量、学生学习质量进行统计分析，进而全面掌握教学和学习效果。通过数据和可视化反馈，帮助学校评估课程和机构以改善教学决策，帮助教师反思并改进教学，提高教学质量。